Prévention du harcèlement au travail

Identifier, prévenir, agir avec justesse

Présentation

La prévention du harcèlement au travail est une obligation légale pour tout employeur (article L1152-4 du Code du travail). Au-delà du cadre juridique, c'est un enjeu humain majeur : les situations de harcèlement détruisent la santé des individus, la confiance des équipes et la performance de l'organisation.

Cette formation d'une journée vous donne les clés pour identifier les signaux faibles, comprendre le cadre légal, structurer une politique de prévention efficace et savoir réagir face à une situation déclarée. Elle s'adresse aussi bien aux référents harcèlement qu'aux dirigeants, managers et responsables RH.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître le cadre juridique complet du harcèlement moral et sexuel au travail
  • Identifier les signaux faibles et les comportements à risque
  • Comprendre les obligations de l'employeur et le rôle du référent harcèlement
  • Mettre en place une politique de prévention et une procédure de signalement
  • Savoir mener un entretien d'écoute avec une personne en souffrance

Programme détaillé

Matin Cadre légal et définitions

  • Cadre juridique du harcèlement — Code du travail (L1152-1, L1153-1), Code pénal, loi Rebsamen, dernières évolutions jurisprudentielles
  • Définitions et distinctions — Harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes, conflit vs harcèlement : savoir distinguer pour mieux agir
  • Obligations de l'employeur — Obligation de sécurité, prévention, réaction : ce que la loi exige concrètement
  • Signaux faibles et détection — Indicateurs RH (absentéisme, turnover), comportements observables, études de cas jurisprudentiels

Après-midi Agir et prévenir

  • Le référent harcèlement — Rôle, périmètre, posture, légitimité : comment exercer cette mission avec efficacité
  • Procédure de signalement — Circuit d'alerte, recueil de témoignages, protection du lanceur d'alerte, enquête interne
  • L'entretien d'écoute — Techniques d'accueil, posture neutre et bienveillante, recadrage émotionnel, transmission des informations
  • Charte et plan d'action — Rédaction d'une charte anti-harcèlement, plan de prévention en 5 étapes, outils de suivi et d'évaluation

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques illustrés
Mises en situation et jeux de rôles
Études de cas jurisprudentiels
Débriefing collectif et partage
Modèles de chartes et procédures
Quiz de validation des acquis

Le + Ascensia

Chaque participant repart avec un kit de prévention complet : modèle de charte anti-harcèlement, grille de détection des signaux faibles, trame d'entretien d'écoute et fiche réflexe "que faire en cas de signalement". L'approche de Claire Herman allie rigueur juridique et sensibilité humaine, pour aborder ce sujet délicat avec justesse et professionnalisme.

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Informations pratiques

  • Durée
    1 jour (7 heures)
  • Public cible
    Dirigeants, RH, managers, référents harcèlement
  • Prérequis
    Aucun prérequis nécessaire
  • Format
    Présentiel (inter ou intra-entreprise)
  • Lieu
    Nice et région PACA — Possible en intra-entreprise dans vos locaux
  • Tarif
    750 € HT
    par personne
Éligible OPCO Certifié Qualiopi
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