Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 03/04/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les conditions de vente des formations professionnelles proposées par ARTEMIS SOLUTIONS (ci-après « Ascensia »), organisme de formation certifié Qualiopi.

Article 2 — Inscription

Toute inscription est validée après réception d'un bulletin d'inscription signé et du règlement ou d'un accord de prise en charge OPCO. Une confirmation est envoyée par email dans les 48 heures.

Article 3 — Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros HT. Ils sont communiqués sur devis personnalisé. La TVA n'est pas applicable (article 261-4-4° du CGI).

Article 4 — Financement OPCO

Ascensia est certifié Qualiopi. Les formations sont éligibles au financement par les OPCO. Ascensia peut accompagner le client dans ses démarches de prise en charge.

Article 5 — Annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 10 jours ouvrés avant le début de la formation. En cas d'annulation tardive ou d'absence non justifiée, le montant total de la formation reste dû.

Article 6 — Responsabilité

Ascensia s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution des formations. La responsabilité d'Ascensia ne saurait être engagée en cas de force majeure.

Article 7 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des supports pédagogiques est la propriété d'Ascensia. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Article 8 — Réclamation

Toute réclamation doit être adressée par email à contact@ascensia-academy.fr. Un accusé de réception sera envoyé sous 48 heures et un traitement effectué sous 15 jours.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Nice.

Prendre rendez-vous